sjv op 11 januari 2013 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers
Na de aankoop van een tafel bij meubelkoopjesonline.nl ontdekte de klant dat een tafelpoot beschadigd was bij de levering. Ondanks het indienen van foto's en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijkt het opgegeven adres niet correct te zijn. De klant vraagt zich af of er sprake is van een onbetrouwbaar bedrijf.
Na het kopen van een tafel bij meubelkoopjesonline.nl bleek dat toen de tafel was bezorgd, dat er een tafelpoot was gescheurd. Na foto’s te hebben gestuurd en te hebben gebeld, hooren wij niets meer. De telefoon wordt ook niet opgenomen.
Het adres blijkt achteraf ook niet te kloppen.
Hebben wij hier te maken met een onjuist bedijf ?
Een andere tafel of ons geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
