Klacht: niet leveren van bestelde spullen maar wel betaald via Ideal

Tomdendaas op 15 juli 2014 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een klant heeft op 9 juni 2014 strips voor de keuken besteld bij Maat-Webshop.nl en hiervoor € 125,75 betaald via Ideal. Ondanks een bevestiging van verzending op 4 juli 2014, zijn de spullen op 15 juli 2014 nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, wat de klant heeft doen besluiten aangifte te doen en de situatie via sociale media te delen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 juni 2014 strips voor mijn keuken besteld via Maat-Webshop.nl en met Ideal betaald € 125,75. Op 4 juli 2014 kreeg ik bericht dat de spullen via UPS in aantocht waren, maar nu 15 juli 2014 nog steeds niets ontvangen. Als je ze belt wordt er niet opgenomen en ook niet teruggebeld. Dit zijn oplichters dus vandaag ga ik aangifte doen bij de politie en maak het bekend via de social media op facebook en twitter.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug gestort krijg want heb geen geloof in dit bedrijf. Oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM