Scooter6 op 27 september 2018 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft een rekje besteld bij Maat-Webshop.nl, maar de levertijd is van enkele dagen naar vier weken verlengd zonder dat het product is geleverd. Bovendien is de klant niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf, aangezien er geen reactie komt op e-mails of telefoontjes.
Rekje besteld dat van levertijd van een paar dagen ineens 4 weken werd en vervolgens wordt er niets geleverd en reageren ze niet meer op mails of telefoon. Ik zou hier absoluut niets meer bestellen!
Graag zsm geld terug of leveren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
