Jos van der Waard op 23 maart 2018 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft op 23 januari 2018 een Inox inzetbakje besteld en vooruit betaald, met de belofte dat de levering op 16 februari 2018 zou plaatsvinden. Na een uitstel naar 16 maart 2018 heeft de klant nog steeds niets ontvangen en ontving geen reactie op twee recente e-mails aan Maat-Webshop.nl.
Op 23-01-2018 een Inox inzetbakje besteld en per Ideal vooruit betaald (EUR 56,–)
Direct bevestiging ontvangen dat levering op 16-02-2018 zou plaatsvinden.
Op 16-02-2108 mailtje ontvangen dat levering 16-03-2018 zou plaatsvinden.
Tot op heden niets ontvangen en ook geen reactie op 2 e-mails welke ik de afgelopen week naar Maat-Webshop heb gestuurd.
Indien artikel niet leverbaar, dan geld terug storten door Maat-Webshop op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
