ad030utrecht op 01 augustus 2016 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Maat-Webshop.nl heeft op 30 juni een bevestiging ontvangen van een geannuleerde order, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Volgens de algemene voorwaarden zou de betaling binnen 30 dagen teruggestort moeten worden.
Op 30 juni bevestiging ontvangen van geannuleerde order. Volgens algemene voorwaarden wordt betaling binnen 30 dagen terugbetaald. Dit is niet gebeurd.
Nvt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
