Terug

Klacht: geen levering gen geld terug

lcvdheuvel op 02 december 2017 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Maat-Webshop.nl
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 2 december 2017

Na herhaalde uitstel van de levering van een product door Maat-Webshop.nl, heeft de klant na maanden uiteindelijk het aanbod gekregen om de bestelling te annuleren en het geld terug te krijgen. Ondanks twee aanmaningen heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, terwijl het product bij de producent binnen drie dagen en tegen een lagere prijs leverbaar bleek te zijn.

Mijn Klacht:

product leverng is 3 keer uitgesteld
na maanden het aanbod om te cancelen en geld terug te krijgen
nu na 2 aanmaningen nig steeds geen geld.
we zijn nu 5 maanden na eerste bestelling.
inmiddels bij de producent van het product alsnog direct besteld
het product werd door de producent binnen 3 dagen geleverd en nog tegen een lager bedrag. Het product was dus gewoon leeverbaar.
Maat-webshop fraudeert dus bewust. schandalig!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Maat-Webshop.nl

Alle klachten over Maat-Webshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers

Alle klachten in Keukenleveranciers →
Meld uw Klacht over Maat-Webshop.nl
Zo werkt het