Klacht: Geen levering , geen terugbetaling

Keesmulder op 05 maart 2020 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een klant heeft een handdoekrekje besteld bij Maat-Webshop.nl, maar de levering is uitgebleven. Na annulering van de order heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en vraagt zich af of dit als oplichting kan worden beschouwd.

Mijn Klacht:

Handoekrekje besteld, wordt niet geleverd, order geannuleerd, geen terug betaling ontvangen, dit bedrijf deugt niet, valt dit onder oplichting?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM