Klacht: Geen levering, Geen restitutie en geen reactie op mails

Motard op 24 oktober 2016 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een klant van Maat-Webshop.nl heeft meer dan twee maanden na het plaatsen van een bestelling en het doen van de betaling nog steeds geen levering ontvangen. Daarnaast blijft een verzoek om restitutie onbeantwoord en ontvangt de klant geen reacties op e-mails.

Mijn Klacht:

Ruim twee maanden na bestelling en betaling nog steeds geen levering.
Op verzoek tot restitutie wordt ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Restitutie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM