Mijn Klacht:
Bestelling van 21 augustus jl. nog niet ontvangen. Ook geen bevestiging ontvangen wanneer de bestelling wordt geleverd. Inmiddels is het 25 september en nog steeds heb ik mijn bestelling niet ontvangen, noch ben ik bericht dat mijn artikel niet op voorraad is. De ergernis ligt vooral aan dat ik geen ik reactie ontvang op mijn e-mail, rekening houdend dat het bedrijf niet absoluut niet telefonisch bereikbaar is. Ik weet niet zo goed waar ik van uit moet gaan als ik na 1 maand mijn bestelling niet heb ontvangen en heb bedrijf mij nooit heeft geïnformeerd over de bestelling.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geïnformeerd wordt over de bezorgtijd. Na ruim een maand wil ik mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.
