Mijn Klacht:
In januari bij Maat-webshop een keukentrapje besteld en betaald. Kreeg een keurig mailtje dat het trapje op 31 januari zou worden verzonden. Dat de levering wat langer duurde vond ik in eerste instantie niet vreemd. Eerder had ik bij een Duitse firma, waarvan ik hier de naam niet mag noemen, een trapje besteld, dat niet leverbaar bleek te zijn. Daarvan kreeg ik echter zonder vragen het betaalde geld terug. Klasse.
Maat-webshop heeft nu na ruim twee maanden niets geleverd, maar ook na diverse e-mails niets terugbetaald. Bellen heeft geen zin, je krijgt een bandje waarop wordt gezegd maar een e-mail te versturen. Gezien de andere klachten op deze website lijken zij van plan mijn geld te houden. Ik wacht een paar dagen uw reactie af, als er geen ractie komt, die ik ook niet verwacht, doe ik aangifte bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
