Klacht: Geen levering en slechte communicatie

NavigatorNL op 22 juli 2014 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 22 juli 2014

Een klant van Maat-Webshop.nl heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bestelling, geplaatst op 13 mei. Ondanks een melding op 6 juni dat de bestelling onderweg zou zijn, heeft de klant tot op heden niets ontvangen en ervaart ook slechte communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelnummer 1399978246389
Datum 13.05.114
Betalingswijze iDEAL
Verzendwijze Binnen Nederland – Post/Pakket/Transport
Totaal incl. BTW euro 29,00
Dit is een kopie van je bestelling bij MAAT-Webshop.

En nog niets ontvangen. Wel op 6 juni een melding dat e.e.a. onderweg zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Heden in gebreke gesteld. Komende vrijdag aangifte doen via Internet van oplichting met een link naar deze site ivm de klachen. Of voor de 25e betalen of voor de 25e leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM