M.R.J. de Bouter op 17 september 2016 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft op 21 juli 2016 artikelen ter waarde van 90,50 euro besteld en betaald via iDeal bij Maat-Webshop.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na annulering van de bestelling ontving de klant een bevestiging van terugbetaling, maar tot op heden is het geld niet teruggestort.
Op 21 juli 2016 voor 90,50 euro aan artikelen gekocht en betaald via iDeal. Geen leveringen ontvangen en opdracht geannuleerd. Bevestiging ontvangen dat het geld zou worden teruggestort. Helaas tot en met vandaag geen geld retour ontvangen.
Simpelweg als zij het betaalde bedrag terug storten, zoals zij bevestigd hebben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
