Klacht: Geen levering

[email protected] op 21 januari 2017 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 21 januari 2017

Een klant heeft op 13 december een zeeppompje besteld bij Maat-Webshop.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf en vraagt nu om terugbetaling of de levering van het product.

Mijn Klacht:

Op 13 dec een zeeppompje besteld, tot op heden niks gekregen,
na bellen en mailen geen reactie!!
slechte zaak.
Wil m’n geld terug of levering pompje.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM