Klacht: Bestelling op 4/08/16: steeds geen levering op 13/11

fajalute op 13 november 2016 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 13 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4/08 doe ik mijn bestelling, welke bevestigd wordt op 4/08 via mail en bijlage met bestelnummer en datum van voorlopige levering op 26/08.
Geen levering en na herhaaldelijk mailen ontving ik mail met excuus van foutief bestelnummer :
De voorlopige verzenddatum:Vrijdag 26-08-2016
is gewijzigd naar: Vrijdag 28-10-2016
Meer informatie over uw bestelling treft u aan in de eventuele bijlage van dit bericht.
Echter geen bijlage.
Heb op 12/11 nieuwe mail verzonden met als einddatum van levering en/of terugbetaling van het door mij betaalde bedrag 30/11/16.
Bij niet levering of terugbetaling zal ik Maat-webshop in gebreke stellen en de handelswijze bekend maken aan Test -aankoop.

Gewenste Oplossing:

Laatst mogelijke levering op 30/11 of terugbetaling van het door mij betaalde bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM