hilaer op 17 februari 2016 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft eind januari 2016 een bestelling geplaatst en betaald bij Maat-Webshop.nl, maar ontving later bericht dat de goederen niet op voorraad waren en medio februari geleverd zouden worden. De klant heeft de bestelling nooit ontvangen en heeft geen verdere communicatie van de webshop ontvangen, ondanks herhaalde verzoeken om annulering en terugbetaling.
Via de webshop eind januari 2016 besteld en betaald, vervolgens bericht gekregen dat de goederen niet op voorraad zijn en medio februari geleverd zouden worden. Bestelling echter niet ontvangen en geen reactie meer van de webshop. Heb diverse malen schriftelijk gemeld dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil.
Ik wil mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
