Mijn Klacht:
Kan nergens bundel kopen overal storing
Gewenste Oplossing:
Al 6 dagen
Klacht: Wil graag kunnen bellen en internetten
Mohamedzarrouk op 26 februari 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het kopen van een bundel, aangezien er op verschillende locaties storingen zijn. Hierdoor is het niet mogelijk om te bellen of te internetten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
