Klacht: Telefon bereik

Nicike1987 op 31 januari 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 januari 2020

Nikolett meldt dat zij al twee dagen geen bereik heeft met haar Lycamobile-verbinding. Ze verzoekt het bedrijf om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Beste Lycamobiele
Ik heb al 2 dagen helemaal geen bereik graag wil ik van uw vraagen het probleem oplossen
Mvg
Nikolett

Gewenste Oplossing:

Graag oplossen de telefon bereik

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie