Klacht: Telefon bereik

Nicike1987 op 31 januari 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 januari 2020

Nikolett meldt dat zij al twee dagen geen bereik heeft met haar Lycamobile-verbinding. Ze verzoekt het bedrijf om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Beste Lycamobiele
Ik heb al 2 dagen helemaal geen bereik graag wil ik van uw vraagen het probleem oplossen
Mvg
Nikolett

Gewenste Oplossing:

Graag oplossen de telefon bereik

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie