Klacht: smsstroring

salou op 04 december 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 december 2012

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart al twee dagen problemen met het versturen en ontvangen van sms-berichten. Deze storing wordt als zeer vervelend ervaren.

Mijn Klacht:

ik heb al twee dagen smsstoring.
vind dit zeer vervelend.

Gewenste Oplossing:

storing verhelpen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie