Mijn Klacht:
ik heb al twee dagen smsstoring.
vind dit zeer vervelend.
Gewenste Oplossing:
storing verhelpen.
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart al twee dagen problemen met het versturen en ontvangen van sms-berichten. Deze storing wordt als zeer vervelend ervaren.
ik heb al twee dagen smsstoring.
vind dit zeer vervelend.
storing verhelpen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.