Mijn Klacht:
ik kan geen smsjes verzenden met een voldoende beltegoed
Gewenste Oplossing:
als deze probleem opgelost wordt. ik zou graag willen smsen
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten, ondanks dat er voldoende beltegoed beschikbaar is. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
ik kan geen smsjes verzenden met een voldoende beltegoed
als deze probleem opgelost wordt. ik zou graag willen smsen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.