Mijn Klacht:
Ik kan heel lang niet smsen.Dat is tweede keer gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Zonder storing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft herhaaldelijk problemen met het versturen van sms-berichten. Dit is nu de tweede keer dat deze situatie zich voordoet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
