Mijn Klacht:
Ik kan al 1week niet smsen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weer smsen zo snel mogelijk
Een klant van Lyca Mobile ervaart al een week problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks herhaaldelijke pogingen blijft de functionaliteit uitvallen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan al 1week niet smsen.
Ik wil weer smsen zo snel mogelijk
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.