Mijn Klacht:
dit gebeurd nu steeds vaker maar kan nu al bijna 2 weken geen sms meer versturen wanneer word dit eens opgelost?
Gewenste Oplossing:
sms weer laten werken
anoniem321 op 12 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten en meldt dat dit probleem al bijna twee weken aanhoudt. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
dit gebeurd nu steeds vaker maar kan nu al bijna 2 weken geen sms meer versturen wanneer word dit eens opgelost?
sms weer laten werken
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.