Mijn Klacht:
Kan al sinds 4 november niet smsen. Vandaag al de 12de. Krijg iedere keer oproep geblokkeerd. Niet normaal dit.
Gewenste Oplossing:
Compensatie.
Klacht: sms storing lyca sinds 4 november
nafnaf op 12 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Sinds 4 november ondervindt de klager problemen met het verzenden van sms-berichten via Lyca Mobile. Op de 12e dag van de storing ontvangt de klager steeds de melding dat de oproep is geblokkeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
