Klacht: sms storing

nimamontana op 04 december 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 december 2012

Een klant van Lyca Mobile ervaart sinds gisteren problemen met het verzenden van sms-berichten. Dit wordt als zeer vervelend ervaren, vooral omdat de klant actief is in een grote familie.

Mijn Klacht:

ik kan sinds gisteren niet meer smsen ,,,is zoooooooooooooooo erg want ik zit middlen in een grote familie ,,,,,ding

Gewenste Oplossing:

storing verhelpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie