Mijn Klacht:
Ik kan sinds 3 dagen geen smsjes versturen, wel ontvangen en bellen.
Gewenste Oplossing:
Dat u mij een tip kan geven hoe dit komt, telefoon is goed.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart sinds drie dagen problemen met het versturen van sms-berichten, terwijl het ontvangen van sms'jes en bellen nog wel mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
