Mijn Klacht:
Ik wou net een sms sturen en toen bleeft sms icoon heel lang in beeld en daarna zegt die SMS geblokkeerd. Wat moet ik hieraan doen?
Gewenste Oplossing:
Als me sms weer werkt.
Klacht: SMS Geblokkeerd
KlachttLYCAA op 27 mei 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten. Het sms-icoon blijft langdurig in beeld en geeft vervolgens aan dat de sms is geblokkeerd. De gebruiker vraagt om advies over hoe dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
