Mijn Klacht:
ik kan al een paar dagen niet een sms versturen.
kan geen klacht indienen bij lyca mobiel.
want lyca mobiel erkent mijn lycamobiel nr niet.
Gewenste Oplossing:
dat ik weer sms een kan
endat dit niet vaker gebuurt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten gedurende enkele dagen. Daarnaast ondervindt hij moeilijkheden bij het indienen van een klacht, omdat zijn Lycamobile-nummer niet wordt erkend door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
