Mijn Klacht:
Ik ben naar buitenland geweest ,
En ik ben terug. Opeens zie ik mijn Lycanummer werkt het niet. En ik heb net e10 beltegoed gewaardeerd.
Wat moet ik doen?
068512070
Gewenste Oplossing:
Mijn nummer terug te krijgen of werken
Klacht: Simkaart werk niet
Abdalah Douma op 06 november 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile meldt dat zijn simkaart niet meer werkt na een reis naar het buitenland, ondanks dat hij recentelijk beltegoed heeft opgeladen. De klant vraagt om advies over hoe verder te handelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
