Mijn Klacht:
mijn simkaart is geblokkeerd en heb de puk kodu niet
Gewenste Oplossing:
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met een geblokkeerde simkaart en beschikt niet over de benodigde puk-code om deze te deblokkeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
