Klacht: PUK code kwijt

Fath-Allah op 11 januari 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 januari 2014

Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met zijn telefoonnummer 0614741221, omdat hij sinds 1 januari 2014 niet meer kan bellen. Hij verzoekt om hulp bij het verkrijgen van de PUK-code.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de PUK code van telefoonnummer 0614741221. Sinds 1 januari 2014 kan ik niet meer bellen. De telefoon is er zo maar mee opgehouden. Kunt U mij helpen aub.

Gewenste Oplossing:

als mijn telefoon het maar weer doet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie