Klacht: PUK code kwijt

Fath-Allah op 11 januari 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 januari 2014

Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met zijn telefoonnummer 0614741221, omdat hij sinds 1 januari 2014 niet meer kan bellen. Hij verzoekt om hulp bij het verkrijgen van de PUK-code.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de PUK code van telefoonnummer 0614741221. Sinds 1 januari 2014 kan ik niet meer bellen. De telefoon is er zo maar mee opgehouden. Kunt U mij helpen aub.

Gewenste Oplossing:

als mijn telefoon het maar weer doet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie