Mijn Klacht:
Kan afgelopen week niet sms en. Erger me kapot.
LOS T NOU OP.
JULLIE MOGEN JE KLANTEN OOK WEL OP DE HOOGTE STELLEN. LASTIG!!
Gewenste Oplossing:
HOUDT JE KLANTEN OP DE HOOGTE!!! communiceer!!!
LOS T OP!!!
NIEUWE BELTEGOED!!
Klacht: ONTZETTEND LASTIG !! WRRR!!
LYCA op 12 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten en is hier erg gefrustreerd over. De klant vraagt om een oplossing en vindt dat het bedrijf beter moet communiceren met zijn klanten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
