Klacht: ontevredenheid belte goed

abdeloo op 25 februari 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste mensen van lyca mobiel, hierbij wil ik graag klacht indienen
ik had mijn lyca op gewaardeerd met 10 euro en binnen 2 weken was het op, wel raar vind ik dat die op is terwijl ik alleen naar lyca nummers heb ge smst,

Gewenste Oplossing:

ik ben nu niet tevreden , om dat het met meer mensen is gebeurd die ik ken, en nu willen ze naar andere provider en ze zeiden ook al doe je een klacht het helpt toch niet,ik hoop dat jullie er wel wat aan doen, ik hoop dat er wat veranderd en dat de mensen weer tevreden kunnen zijn weer op lyca

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie