Mijn Klacht:
nog steeds niet kunnen sms dag 4 is in gegaan.
lyca op geen enkele manier te bereiken.
Gewenste Oplossing:
dat ze voor elke dag dat we niet kunnen smsen 25,00 beltegoed geven .
misschien dat ze dan sneller actie gaan onder nemen
Klacht: nog geen oplossing
word hiet niet vrolijkvan op 11 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al vier dagen problemen met het verzenden van sms-berichten. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
