Mijn Klacht:
kan als 4 dagen niet smsen via lyca wel bellen en gebeld worden
Gewenste Oplossing:
dat ik weer kan smsen
sjaakiedeparel op 11 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al vier dagen problemen met het versturen van sms-berichten, terwijl bellen en gebeld worden nog wel mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
kan als 4 dagen niet smsen via lyca wel bellen en gebeld worden
dat ik weer kan smsen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.