Mijn Klacht:
Ik kan niet sms’en krijg ik mislukt hoe komt dat
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan sms'en
Imaanetje op 08 oktober 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten, waarbij de berichten steeds als mislukt worden gemeld. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem kan zijn.
Ik kan niet sms’en krijg ik mislukt hoe komt dat
Als ik weer kan sms'en
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.