Virginia Gillis op 05 februari 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het opwaarderen van zijn mobiele beltegoed met de code 60134504007, die is aangeschaft bij de Deen in Lelystad. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de opwaardering succesvol uit te voeren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
