Klacht: Niet aangemelden bij network

Thabo op 04 februari 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 februari 2022

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de mobiele dienstverlening, waardoor hij niet kan bellen of gebeld kan worden. Hij ontvangt voortdurend een melding dat hij niet aangemeld is bij het netwerk.

Mijn Klacht:

Ik kan niet gebeld worden, ik kan ook niet bellen,
Ik krijg altijd niet aangemeld bij network berichtje

Gewenste Oplossing:

Als ik kan bellen en gebeld Worden dan ben ik blij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie