Mijn Klacht:
ik kan wel sms lezen maar niet antwoorden of versturen.want er staat een tekentje dat ik niet kan verwijderen.ik hoor van u hoe ik dat kan op lossen. hartelijk dan k alvast
Gewenste Oplossing:
dat er een op lossing voor is
Klacht: mobiel
wilma remie 1957 op 07 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten, ondanks dat hij ontvangen berichten kan lezen. Er verschijnt een teken dat hij niet kan verwijderen, en hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
