Klacht: Mijn Holland bundel nog niet ontvang

Musto op 14 maart 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 maart 2020

Musto hamade Mohammed heeft een klacht ingediend bij Lyca Mobile omdat hij zijn online aangekochte Holland bundel nog niet heeft ontvangen. Hij meldt dat dit probleem zich al voor de tweede maand op rij voordoet en vraagt om hulp, waarbij hij aangeeft dat hij zijn inschrijvingsnummer bij zich heeft.

Mijn Klacht:

Beeste menner mevrouw
Ik heb online bundle gekocht maar heb ik nog niet ontvang dat is vorige mand en vandaag ook zo gebeurt, kan u misschien mij helpen ik heb de inschrijving nummer bij mij?
Met vriendelijke groet,
Musto hamade Mohammed

Gewenste Oplossing:

Weet ik nog niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Musto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie