Mijn Klacht:
ik kan me niet gratis 7,50 euro aanmelden online ?met prepaid simkaart lyca mobile , mijn puk code is 13572373.
Gewenste Oplossing:
ik wil mij gewoon aanmelden ,
Klacht: mijn gsmnr 0685761429
pinoacey op 03 maart 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het gratis aanmelden van zijn prepaid simkaart online, waarvoor een bedrag van 7,50 euro gevraagd wordt. Daarnaast vermeldt de klant zijn puk-code in de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
