Mijn Klacht:
ik kan niet sms versturen
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk verhelpen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks pogingen om de situatie op te lossen, blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
