Klacht: lycanl.prepaidpoint.com/ fake? of legit?

peoplesz op 25 juni 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een klant heeft een bundel besteld via de website lycanl.prepaidpoint.com, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant vraagt zich af of de website betrouwbaar is of niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Lyca bundel besteld niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

ontvangen van mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie