Klacht: lyca 06-87096560

Caniii op 08 oktober 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten vanaf het nummer 06-87096560, dat voor zakelijke doeleinden wordt gebruikt. De klant vraagt om hulp en benadrukt dat hij regelmatig opwaardeert en een goede klant is.

Mijn Klacht:

ik kan niet smsen ,ik gebruik dit lyca nummer voor zakkelijk,en ben een goed klant van jullie opwardeer weekelijks wat moet ik doen ??

Gewenste Oplossing:

als me smsen weer lukt ben ik tevreden :)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie