Klacht: lyca 06-87096560

Caniii op 08 oktober 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten vanaf het nummer 06-87096560, dat voor zakelijke doeleinden wordt gebruikt. De klant vraagt om hulp en benadrukt dat hij regelmatig opwaardeert en een goede klant is.

Mijn Klacht:

ik kan niet smsen ,ik gebruik dit lyca nummer voor zakkelijk,en ben een goed klant van jullie opwardeer weekelijks wat moet ik doen ??

Gewenste Oplossing:

als me smsen weer lukt ben ik tevreden :)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie