Mijn Klacht:
ik kan niet smsen ,ik gebruik dit lyca nummer voor zakkelijk,en ben een goed klant van jullie opwardeer weekelijks wat moet ik doen ??
Gewenste Oplossing:
als me smsen weer lukt ben ik tevreden :)
Caniii op 08 oktober 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten vanaf het nummer 06-87096560, dat voor zakelijke doeleinden wordt gebruikt. De klant vraagt om hulp en benadrukt dat hij regelmatig opwaardeert en een goede klant is.
ik kan niet smsen ,ik gebruik dit lyca nummer voor zakkelijk,en ben een goed klant van jullie opwardeer weekelijks wat moet ik doen ??
als me smsen weer lukt ben ik tevreden :)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.