princessjje op 05 april 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart hinder van twee telefoonnummers en zoekt hulp bij het blokkeren van deze nummers om verdere ongewenste telefoontjes te voorkomen. De klant vraagt om ondersteuning bij het blokkeren van de nummers.
Ik word lastig gevallen door 2 nummers en die wil ik graag blokkeren zodat ze mij niet meer kunnen bellen maar weet niet hoe ik dat moet doen kunnen jullie mij daarbij helpen?
Als jullie de nummers 0684311164 en 0684701385 kunnen blokkeren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
