Mijn Klacht:
Laatse weken steeds geen bereik, kan dus niet gebeld en bellen
Sinds KPN het overgenomen heeft steeds storingen geen bereik.
Gewenste Oplossing:
Als het gewoon werkt is het prima
Klacht: Laatse weken steeds geen bereik, kan dus niet gebeld en bellen.
smaasdijk op 12 maart 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart de laatste weken frequent geen bereik, waardoor bellen en gebeld worden niet mogelijk is. De problemen zijn volgens de klant ontstaan sinds KPN het bedrijf heeft overgenomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
