Klacht: klacht

Sahied op 08 oktober 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks herhaaldelijke pogingen lukt het niet om berichten te verzenden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet sms sturen.

Gewenste Oplossing:

wil snel opheldering.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie