Mijn Klacht:
Mijn simkaart is geblokkeerd kan ik hem weer openen
Gewenste Oplossing:
Dat mijn sim kaart gewoon weer geopend word
Een klant heeft een probleem met een geblokkeerde simkaart van Lyca Mobile en vraagt om hulp om deze weer te deblokkeren. De klacht is goedgekeurd.
Mijn simkaart is geblokkeerd kan ik hem weer openen
Dat mijn sim kaart gewoon weer geopend word
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.