Mijn Klacht:
ik kan al een week geen sms meer versturen, wel ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat het probleem opgelost wordt, dat ik kan smssen
Klacht: kan niet smssen
Jolanda_75 op 09 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al een week problemen met het versturen van sms-berichten, terwijl het ontvangen van sms'jes nog wel mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
