Klacht: Kan niet sms’en!

Tuncay Avsar op 27 februari 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 februari 2022

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de mobiele bundel, waardoor het niet mogelijk is om te bellen of sms'en. De klachten zijn goedgekeurd en wijzen op een onbetrouwbare werking van de diensten.

Mijn Klacht:

De lyca bundel werken half goed, je kunt opeens niet meer bellen of sms’en

Gewenste Oplossing:

Dat lyca voldoet aan de voorwaarden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie