Mijn Klacht:
Hi
Kan al 2 dagen niet sms
Ze hebben gezegd van de klantenservice storing
Wanneer kan ik weer sms
En me tegoed is ook weg van 20 euro
Gewenste Oplossing:
Dar het zo snel mogelijk voorbij is
En dat ik me beltegoed terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al twee dagen problemen met het versturen van sms-berichten en heeft contact opgenomen met de klantenservice, die melding maakte van een storing. Daarnaast is er onduidelijkheid over het verdwenen tegoed van 20 euro.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ja oke maar heb geen Twitter Wanneer kan ik weer sms
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
